Программа
30 октября
Формат проведения: Очно+Онлайн Место проведения: г. Санкт-Петербург, пл. Победы, д.1, Время проведения: с 10.00 до 17.05 (MSK) Модуль 1. Успешное применение инноваций в сфере гостеприимства
Спикер: Жаркова Лариса Александровна
Операционный директор и руководитель учебного центра Кронвелл Групп, эксперт-практик, член рабочей группы «Кадры в туризме» Министерства Экономического Развития РФ, со-разработчик и эксперт курсов «Средства размещения», «Служба Приема и размещения» по заказу Федерального Агентства по туризму РФ (Ростуризм) – 2022 год, генеральный директор отеля 4* |
31 октября
Формат проведения: Очно+Онлайн Место проведения: г. Санкт-Петербург, пл. Победы, д.1, Время проведения: с 10.00 до 17.05 (MSK) Модуль 2. Технологии для эффективной и безопасной уборки
Спикер: Шеремет Светлана Николаевна
Разработчик книг СОП Кронвелл по направлениям «Хаускипинг» и «ХАССПP». Соразработчик книг СОП Кронвелл по направлениям «СПиР», «Безопасность». Соразработчик и эксперт курсов «Хаускипинг», «Кадры», «Служба Приема и размещения» и «Служба питания» по заказу Федерального Агентства по туризму РФ (Ростуризм) – 2022 год. Сертифицированный Эксперт в области клининга. Сертифицированный аудитор по системе ISO 9001 |
1 ноября
Формат проведения: Очно+Онлайн Место проведения: г. Санкт-Петербург, пл. Победы, д.1, Время проведения: с 10.00 до 17.05 (MSK) Модуль 3. Управление доходами. Международная практика организации учета
Спикер: Мусакин Алексей Александрович
Управляющий партнер Кронвелл Групп, кандидат экономических наук, заслуженный работник сферы услуг Санкт-Петербурга, вице-Президент Российской Гостиничной Ассоциации, вице-Президент Российского Союза Туриндустрии, Член экспертных советов Минэкономразвития РФ в области туризма, Член экспертного совета при Комитете по туризму Государственной Думы. РФ, Член Общественно-экспертного Совета по Нацпроекту «Туризм» при Правительстве РФ Презентации лекции |
2 ноября
Формат проведения: Очно+Онлайн Место проведения: г. Санкт-Петербург, пл. Победы, д.1, Время проведения: с 10.00 до 13.20 (MSK) Модуль 2. Технологии для эффективной и безопасной уборки
Промежуточная аттестация Спикер: Шеремет Светлана Николаевна
Разработчик книг СОП Кронвелл по направлениям «Хаускипинг» и «ХАССПP». Соразработчик книг СОП Кронвелл по направлениям «СПиР», «Безопасность». Соразработчик и эксперт курсов «Хаускипинг», «Кадры», «Служба Приема и размещения» и «Служба питания» по заказу Федерального Агентства по туризму РФ (Ростуризм) – 2022 год. Сертифицированный Эксперт в области клининга. Сертифицированный аудитор по системе ISO 9001 |
5 ноября
Формат проведения: Очно+Онлайн Место проведения: г. Санкт-Петербург, пл. Победы, д.1, Время проведения: с 10.00 до 17.05 (MSK) Модуль 4. Инновации в управлении персоналом
Спикер: Королева Марианна Альбитовна
Генеральный директор «Премьер-Дил», аккредитованная компания по классификации гостиниц, эксперт-практик с опытом работы в гостеприимстве 25+ лет, автор ряда обучающих курсов, обучающих программ по направлению «Гостеприимство», спикер отраслевых конференций и форумов, ассоциированный член ФРиО, член СПК по разработке отраслевых стандартов |
Описание программы
Программа нацелена на подготовку специалистов, способных адаптироваться к быстро меняющимся условиям гостиничного рынка и внедрять инновационные решения для повышения конкурентоспособности предприятий.
Объем программы: 72 академических часа.
По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.
Стоимость курса: бесплатно
Длительность обучения – 72 академических часа, из них 36 часов выделяется на самостоятельную работу и аттестацию.
По завершению курса выдается удостоверение о повышении квалификации государственного образца, выданное АНО "Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства".